Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 30 de octubre de 2026 · Versión 1.2 · Vigente desde el 30 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata MiRent, una aplicación para llevar el control de propiedades en arriendo, quién los trata, para qué y qué puedes hacer con ellos. Cumple la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Responsable del tratamiento

Atlantes opera en modalidad virtual: las solicitudes se atienden por medios electrónicos. El domicilio se informa para efectos de notificaciones.

1. Lo primero: tus datos de arriendo se quedan en tu teléfono

Para usar MiRent entras con tu cuenta de Google. De ella solo recibimos tu correo, tu nombre y tu foto de perfil, que guardamos en nuestro servidor para identificar tu cuenta.

En el plan gratuito, todo lo demás (propiedades, inquilinos, cobros, deudas y recibos) se guarda únicamente en tu teléfono. No lo enviamos a ningún servidor, no lo vemos y no podemos recuperarlo si pierdes el dispositivo; para eso existe la copia de seguridad, un archivo que generas tú y guardas donde quieras. Solo al activar el plan Premium esos datos empiezan a copiarse a nuestro servidor.

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1 Tuyos

No usamos tus datos para perfilarte, no los vendemos y no los usamos para fines distintos a los de esta tabla. Si alguna vez quisiéramos hacerlo, te pediríamos una nueva autorización.

2.2 De tus inquilinos

Si los registras, MiRent guarda el nombre, documento, teléfono y correo de tus inquilinos, además de los cobros y deudas que anotes a su nombre. Son datos de otras personas, así que hay un reparto de responsabilidades que conviene tener claro:

• Tú decides qué datos de tus inquilinos introduces y para qué: eres el responsable de ese tratamiento y debes contar con su autorización o con otra base legítima (normalmente, el contrato de arrendamiento).
• Nosotros solo los procesamos por encargo tuyo (encargados del tratamiento): los guardamos, los sincronizamos entre tus dispositivos y enviamos los avisos que tú configuras. No los usamos para nada más.
• Las deudas que registras son una anotación privada tuya. MiRent no las comparte con nadie, no reporta a centrales de riesgo (DataCrédito, TransUnion u otras) ni es un operador de información financiera en los términos de la Ley 1266 de 2008.

Si un inquilino tuyo quiere ejercer sus derechos, debe dirigirse a ti. Si se dirige a nosotros, te lo trasladaremos.

2.3 Lo que compartes tú desde la app

Algunas acciones las haces tú con las aplicaciones de tu teléfono, sin pasar por nuestro servidor: cobrar por WhatsApp (abre WhatsApp con el mensaje escrito y lo envías tú), compartir un recibo en PDF y guardar una copia de seguridad (el archivo va a donde tú elijas, por ejemplo Google Drive). Lo que ocurra con esos datos en esas aplicaciones se rige por sus propias políticas.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos datos a nadie, ni los cedemos para publicidad de terceros. Los únicos destinatarios son proveedores necesarios para que la app funcione:

Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia (Estados Unidos y la Unión Europea), así que enviarles datos supone una transmisión internacional a encargados que los tratan por cuenta nuestra. Se hace a países que la SIC considera con un nivel adecuado de protección o con las garantías contractuales de cada proveedor, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y al artículo 25 del Decreto 1377 de 2013.

4. Cuánto tiempo guardamos los datos

• En tu teléfono: hasta que borres los datos o desinstales la app.
• En nuestro servidor: mientras tengas cuenta. Si la eliminas, se borran de inmediato (ver punto 6).
• Sesiones: los identificadores de sesión caducan a los 60 días y se renuevan mientras uses la app.
• Facturación: los registros de compra los conserva Google Play conforme a sus propias políticas; nosotros no guardamos datos de tu tarjeta, y de hecho nunca los vemos.

5. Seguridad

• Todo el tráfico entre la app y el servidor va cifrado con HTTPS. La versión publicada de la app rechaza las conexiones sin cifrar.
• Las credenciales de sesión se guardan en el almacén seguro del sistema operativo, no en texto plano.
• No usamos contraseñas: se entra con tu cuenta de Google, así que no guardamos ninguna contraseña tuya que pueda filtrarse.
• Cada cuenta solo puede leer y escribir sus propios datos; el servidor lo comprueba en cada petición.

6. Tus derechos

Como titular de tus datos tienes derecho a conocerlos, actualizarlos, rectificarlos y suprimirlos; a pedir prueba de la autorización; a ser informado del uso que les damos; a revocar la autorización; a acceder a ellos gratis; y a presentar quejas ante la SIC una vez agotado el trámite con nosotros. La mayoría puedes ejercerlos tú mismo desde la app:

• Acceso y portabilidad: en Ajustes → Exportar a CSV o Crear copia de seguridad obtienes todos tus registros en un formato abierto.
• Rectificación: editando los datos en la propia app.
• Supresión y revocación: en Ajustes → Eliminar cuenta y datos, o desde esta página si ya desinstalaste la app.
• Publicidad: en Ajustes → Preferencias de anuncios puedes cambiar tu consentimiento, o suscribirte a Premium para no ver ninguno.

Cómo presentar una consulta o un reclamo

El área responsable es la Gerencia de ATLANTES SOFTWARE S.A.S. Escribe a contacto@atlantes.dev indicando tu nombre, el correo de tu cuenta, qué pides y, si aplica, los documentos que quieras hacer valer.

• Consultas: las respondemos en máximo diez (10) días hábiles desde que las recibimos. Si no es posible, te explicaremos el motivo y responderemos en máximo cinco (5) días hábiles más.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): los atendemos en máximo quince (15) días hábiles desde el día siguiente a recibirlos, prorrogables hasta ocho (8) días hábiles más, avisándote del motivo. Si el reclamo está incompleto, te pediremos completarlo en cinco (5) días hábiles; si pasan dos (2) meses sin respuesta, se entenderá que desististe.

7. Menores

MiRent no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

8. Cambios y vigencia

Esta versión rige desde el 30 de octubre de 2026. Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor. Si cambian las finalidades del tratamiento, te pediremos una nueva autorización. Los datos se conservan mientras subsistan las finalidades descritas.